Hai dubbi su come funzionano i nostri tour della città? Qui trovi tutto ciò che devi sapere per goderti al massimo la tua esperienza con Pragatour.
🚶♂️ I free tour
Che cos’è esattamente un free tour?
Un free tour è una visita guidata basata sul concetto di “offerta libera”. Non ha un prezzo fisso di partenza: alla fine del percorso sei tu a decidere quanto vale il lavoro della guida, in base alla tua soddisfazione e al tuo budget.
È obbligatorio prenotare?
Sì, è fortemente consigliato. Anche se puoi provare a unirti al gruppo al punto d’incontro, i posti sono limitati per garantire la qualità del tour. Prenotare ti assicura un posto e ci permette di avvisarti in caso di cambiamenti dell’ultimo minuto.
Quanto dovrei pagare alla fine?
Non c’è una tariffa stabilita. Alcuni viaggiatori lasciano 10 €, altri 20 € o di più. L’importante è che il contributo rifletta il valore che dai all’esperienza e l’impegno della guida nel farti scoprire i segreti della città.
E se piove?
Il tour si fa lo stesso! Le nostre guide sono pronte per la pioggia, la neve o il sole. Annulleremmo l’attività solo in caso di condizioni meteo estreme che mettano a rischio la sicurezza, e in quel caso ti avviseremmo subito.
🎟️ I tour a pagamento (privati e tematici)
Perché scegliere un tour a pagamento o privato?
A differenza del free tour, questi percorsi offrono:
- Gruppi ridotti o esclusivi per la tua famiglia o i tuoi amici.
- Ingresso a monumenti o interni con biglietti inclusi.
- Temi specifici (gastronomia, storia approfondita, tour serali).
- Orari flessibili e un’attenzione molto più personalizzata.
Come ricevo i biglietti?
Una volta completato il pagamento sul sito, riceverai un’e-mail di conferma con il tuo voucher. Non serve stamparlo: puoi mostrarlo alla guida direttamente dal cellulare.
Qual è la politica di cancellazione?
Sappiamo che i programmi possono cambiare. Per la maggior parte dei nostri tour a pagamento:
- Cancellazione gratuita fino a 48 ore prima (controlla le condizioni specifiche di ogni tour).
- Se cancelli oltre il termine o non ti presenti, non sarà possibile effettuare il rimborso.
Cancellazione dei free tour
I free tour si possono cancellare GRATIS! Ti chiediamo comunque di avvisarci in anticipo, così possiamo organizzarci, offrire il posto ad altre persone e non far aspettare il gruppo.
📍 Informazioni generali
Come riconosco la guida?
Le nostre guide di solito portano un ombrello viola. I dettagli esatti del punto d’incontro e di come riconoscere la guida ti arriveranno nell’e-mail di prenotazione.
I tour sono adatti a persone con mobilità ridotta?
Cerchiamo di rendere i nostri percorsi il più accessibili possibile. Tuttavia, alcune zone storiche hanno strade acciottolate o scalinate. Se hai esigenze particolari, contattaci prima di prenotare così potremo consigliarti l’opzione migliore.
Sono ammessi gli animali?
Nei tour a piedi all’aperto gli animali sono i benvenuti! Tieni presente che, se il tour include l’ingresso in un edificio o un museo, probabilmente non sarà consentito l’accesso agli animali (eccetto i cani guida).
Hai ancora dei dubbi? Se non hai trovato la risposta che cercavi, scrivici un’e-mail o mandaci un WhatsApp al +420 607 819 071. Saremo felici di aiutarti!